Kalian tak perlu panik apabila buku tabungan hilang dan juga tidak ada dapat ditemukan. Berikut terdapat penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, lengkap dengan persyaratannya.
Sebagai informasi, setiap pelanggan yang tersebut membuka account di dalam kantor cabang tentu memperoleh buku tabungan. Ada kalanya pengguna lupa atau kehilangan tas sehingga buku tabungan bergabung raib.
Buku tabungan sangat penting akibat menyimpan informasi tentang nasabah, nilai tabungan, juga riwayat proses atau penarikan. Berikut beberapa jumlah aturan utama memproduksi buku tabungan bagi kalian yang dimaksud kehilangan buku tabungan:
- Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian
- Kartu identitas diri seperti e-KTP atau KTP Digital
- Kartu ATM yang mana sesuai dengan nomor tabungan pada buku tabungan
- Uang tunai untuk membayar biaya pembuatan buku tabungan
Berdasarkan informasi yang tersebut dihimpun dari Customer Service BRI, pergantian buku tabungan akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis tabungan yang dimaksud digunakan.
Pemilik buku tabungan BritAma akan dikenakan dengan biaya Rupiah 50.000. Sementara pemilik Simpedes hanya sekali perlu membayar Rupiah 25 ribu. Berikut cara mengurus buku tabungan BRI hilang:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat (pastikan Anda mengakibatkan kartu debit BRI serta KTP).
- Ambil nomor antrean untuk ke Customer Service
- Tunggu pemanggilan sembari duduk dalam kursi. Setelah dipanggil, infomasikan untuk Customer Service bahkan kalian kehilangan buku tabungan.
- Apabila data cocok, petugas bank akan menciptakan Surat Keterangan bahwa Anda merupakan klien BRI berstatus aktif. Surat
- Keterangan itu mampu dibawa ke kantor polisi terdekat.
- Pergi ke Polsek atau Polres pada dekat tempat tinggal kalian.
- Sampaikan pada petugas kepolisian bahwa Anda kehilangan buku tabungan juga memerlukan Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang. Petugas kepolisian akan menanyakan kronologi tentang bagaimana Anda kehilangan buku tabungan kemudian memberikan Surat Kehilangan.
- Setelah mendapat Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian, bawa surat ini ke kantor cabang BRI.
- Antre kembali di dalam BRI sampai mendengarkan panggilan dari Customer Service.
- Petugas bank akan mencetak buku tabungan baru pasca Anda menyerahkan Surat Kehilangan, KTP, lalu kartu ATM.
Sebagai informasi, riwayat operasi pada buku tabungan sekarang ini dapat digantikan oleh e-Statement atau akun koran online. Nasabah bisa saja mengunduh e-Statement secara secara langsung dengan menggunakan perangkat lunak BRImo. Berikut cara mencetak buku tabungan BRI melalui aplikasi mobile BRImo:
- Login ke perangkat lunak BRImo.
- Isi Username dan juga Password (atau memakai sidik jari).
- Klik menu Mutasi (ada di area sebelah bawah, dekat ikon Home).
- Pilih Rentang Waktu (pilih 7 hari terakhir, bulan, tanggal atau jenis transaksi).
- Buat e-Statement.
- Pilih Rekening lalu Pilih Bulan.
- Pilih tipe dokumen (biasanya PDF).
- Klik Buat e-Statement > pilih Ya.
- Mutasi account akan dikirimkan ke email Anda yang mana terdaftar dalam BRImo. Cek email dan juga download file mutasi rekening. Dokumen yang disebutkan bisa jadi dicetak di dalam berbagai mesin printer.
Itulah tadi penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, langkahnya mudah bukan?
